İçeriğe geç →

Gerçekten ne istediğini biliyor musun?

Müşterini “asıl” istediğini iyi anlamak gerekiyor.

Kediye mutluluk nedir diye sorsan ciğer demez, sıcacık bir kucakta okşanmak der.

Dilenciye mutluluk nedir diye sorsan çuvalla para demez, huzurlu bir evde rahat bir yatak der.

Kör birine mutluluk nedir diye sorsanız görmek demez, her bir rengi tek tek hissedebilmek der.

Önce müşterinin “gerçekten” ne istediğini öğrenin, sonra ona göre hareket planı yapın. İhtiyacı bisiklet olan birine araba satmaya çalışmak istemezsiniz değil mi?

Kategori: Topluluk Yönetimi ve İletişim

Tek Yorum

  1. Pazarlama bu değil mesela; gerekli veya gereksiz, fark etmez, insana senin elindeki mala ihtiyacı olduğunu ve bedeli karşılığında ne muhteşem şeyler elde edeceğini anlatıp en yüksek parayı cebinden çıkartmaktır. Kapitalizm ancak böyle ayakta duruyor; sömür, dayat, yoksunluk hissettir ve sat. Sat ki büyüyerek içine göçen sistemimiz biraz daha yol kat etsin.

    Heey! Ne muhteşem, değil mi? 🙁

    Daha kötüsü, dilencinin huzurlu bir ev ve rahat bir yatak istediği yerde çevremizdeki insanlar iki katlı havuzlu villa ve son model, nispeten kalbur üstü bir araba isteyecektir… Vergilerini bile ödeyemeyecek durumdayken hem de…

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir